Ik heb Digi-Mags ingesteld met IP-gebaseerde toegang en mijn platform werkt niet meer, wat moet ik doen?

Als uw platform plotseling stopt met werken, is dit waarschijnlijk te wijten aan het wijzigen van uw IP-adres, wat betekent dat het IP-adres waarmee we de service hebben opgezet niet statisch is. Neem contact op met uw internetprovider om een ​​statisch IP-adres in te stellen dat niet verandert. Zodra u de bevestiging van uw internetprovider heeft ontvangen dat u een statisch IP-adres heeft ingesteld, kunt u ons dit laten weten door de details te mailen naar info@deleestafel.nl.

In the rare occasion that your Static IP would change due to it being changed manually, or due to an error on your Internet Service Provider’s end – please email us your venue’s new IP Address to support@dltmedia.co.uk.

Go back to our Help Page